Consumatorii de lux din China își primesc informațiile online
Pe măsură ce puterea de cumpărare a maselor din China continuă să crească în sus, din ce în ce mai multe informații se adună nu numai pe ceea ce le place să cheltuiască banii, ci și cum cheltuiesc.
Săptămâna aceasta a fost rândul firmei internaționale de audit și servicii de consultanță KPMG să-și publice raportul asupra obiceiurilor de cheltuieli ale Chinei continentale.
S-a descoperit că 70% din consumatorii țării de mărci de lux caută pe internet în fiecare lună înainte de a-și face cumpărăturile. În plus, 30 la sută au afirmat că au căutat online informații despre articole de lux în fiecare săptămână.
Dar, surprinzător, doar cinci la sută dintre cei chestionați au spus că sunt de fapt interesați să facă o achiziție pe internet.
Îngrijorările legate de autenticitate, securitatea plăților și serviciul post-vânzare au fost menționate drept motive pentru numărul scăzut interesat de achiziționarea online.
Puterea de cumpărare a Chinei a devenit o veste importantă și, în mod evident, întreprinderile mari din ultimul deceniu, cu un raport recent al OMS CLSA care susține că „Marea Chineză” va reprezenta până în 2020 44% din toate vânzările bune de lux din fiecare an.
În prezent, China este a doua cea mai mare piață mondială de bunuri de lux, în spatele SUA și în fața Japoniei și reprezintă 11,5 miliarde de euro în vânzări pe an.
Și se pare că din ce în ce mai mulți, consumatorii chinezi știu exact ce vor să cumpere.
Sondajul KPMG a constatat că respondenții au putut să recunoască imediat aproape de două ori numărul mărcilor de lux decât atunci când au organizat ultima dată sondajul în urmă cu 3 ani.
Brandurile franceze, italiene și Hong Kong au fost principalele alegeri în rândul consumatorilor chinezi - cu liniile de modă și cosmetice ale Franței, încălțămintea din Italia și bijuteriile din Hong Kong fiind cele mai căutate.
Cele trei motive principale pentru care au fost chestionați pentru achiziționarea de articole de lux au fost să se recompenseze, să marcheze o ocazie importantă și să se „răsfățeze”.
KPMG a examinat 1.200 de chinezi din clasa mijlocie din primele orașe ale țării și al doilea nivel pentru țara lor.
Sursa: AFPrelaxnews
