Ritz-Carlton extinde serviciile de concierge la Foursquare

Brandul hotelier de lux Ritz-Carlton va pune pe Foursquare cunoștințele echipei sale de portier global, a anunțat.

Într-o mișcare pe care compania o susține este o primă pentru industria luxului, concierge din toate cele 75 de hoteluri din Ritz-Carlton urmează să acționeze pe rețeaua de socializare bazată pe locație, pentru a oferi sfaturi călătoriei lor.

Personalul său nu va face publicitate propriilor proprietăți, în schimb va alege să se concentreze în afara hotelurilor asupra celor mai bune lucruri de făcut și de văzut în destinațiile pe care le reprezintă.

Lista va fi completată cu mai multe sfaturi în fiecare săptămână, spune Ritz-Calrton, cu sfaturi actuale, inclusiv informații despre Piața Roșie din Moscova („Catedrala iconică din Moscova și cea mai faimoasă piață sunt, bine, nu sunt foarte roșii).

Motivul? Cuvântul rusesc krasnaya poate însemna fie roșu, fie frumos. ”) Și parcul tematic Dunia Fantasi din Jakarta („ La sfârșit de săptămână Dunia Fantasi este plină de vizitatori. În timpul săptămânii liniile pot fi mai scurte ”).

Pentru a accesa sfaturile, utilizatorii Foursquare pot urmări Ritz-Carlton sau se pot consulta într-o locație prezentată de brand în trecut, unde sfatul va fi vizibil.

Va fi interesant să vedem cum reacționează consumatorii la presiunea Foursquare a lui Ritz-Carlton - începând cu 28 iunie, marca are puțin peste 500 de urmăritori pe Foursquare, relativ puține în comparație cu alte lanțuri precum Aloft, care are peste 9.800 de fani.

Este, de asemenea, un alt exemplu de branduri care încearcă să utilizeze cunoștințele conciergerilor lor pentru a ajunge la un public mai larg decât doar oaspeții hotelului.

InterContinental, care oferă o aplicație populară pentru iPhone de la Concierge Insider Guides, care oferă informații despre destinații gratuit, a câștigat laude răspândite pentru eforturile sale de a extinde cunoștințele de concierge în afara hotelurilor.

Sursa: AFPrelaxnews - Urma Ritz-Carlton pentru a primi sfaturi despre Foursquare