American Airlines lansează un serviciu de urmărire a bagajelor în direct
American Airlines este cel mai nou transportator care adăuga gratuit urmărirea bagajelor live. Călătorii pot acum să-și urmeze călătoria online, de la check-in până la caruselul de sosire, prin intermediul site-ului de urmărire AA.
Pentru utilizare, pasagerii introduc numele lor și înregistrează localizatorul sau numărul etichetei sacului pe site-ul de urmărire. Informația transmite locația sacului în timp real.
American Airlines nu este prima care oferă un serviciu online de urmărire a pungilor.
Delta și US Airways (acum parte a companiilor aeriene americane) au fost printre primii care au lăsat fluturașii să urmeze statutul de geantă. Air France-KLM a dezvoltat, de asemenea, o soluție de urmărire a pungilor cu etichete electronice permanente, refolosibile, care sunt fixate în interiorul și în exteriorul sacului.
Pasagerii își pot urmări pungile în timp real prin intermediul smartphone-urilor lor, datorită tehnologiei GPS, GSM și Bluetooth.
Înainte de sfârșitul anului, dispozitivul de urmărire a localizatorului global Tumi este de asemenea introdus pe piață. Aplicația activată pentru smartphone permite fluturașilor să urmeze starea bagajului lor, indiferent de compania aeriană.