Lincoln debutează serviciul Luxe orientat către clienți

Nu, „The Lincoln Way” nu este o lege nouă care face referire la fostul președinte al SUA sau la o nouă scândură pentru partidul republican, ci mai degrabă, marca automobilistă de lux a Ford, noua filozofie a lui Lincoln. Indiferent de numele său ușor confuz, „The Lincoln Way” se aliniază la valorile simplității, economisirii timpului și personalizării.

Luând o foaie din cărțile rivalelor Mercedes și Bentley, Lincoln recunoaște nevoia de excelență absolută atunci când se ocupă de clienții de pe piața auto premium. Aceasta înseamnă că așteptările clienților se extind dincolo de fațadele și interioarele plăcute din punct de vedere estetic și doresc ca fiecare aspect al proprietății să rezoneze cu aceeași calitate. Valetii de la Cue care îți vor alege mașinile pentru service, chiar și până vor lăsa cu gândire un vehicul de curtoazie pentru folosirea proprietarului, pentru a cita un exemplu. Este un pachet all-in-one.

Într-o perspectivă similară, un centru de experiență dedicat la Fashion Island din Newport Beach California se află și în lucrări, unde clienții vor putea explora fiecare aspect al mărcii Lincoln. Practic, clienții primesc un salon de afaceri unde pot proba modele individuale și își pot construi un Lincoln (nu, literalmente, desigur) conform specificațiilor lor exacte. Este un pas de la serviciul Black Label, pe care Lincoln îl oferă deja clienților din SUA pentru a accesa cumpărăturile personale și unele dintre cele mai bune restaurante ale țării.

„Continuăm să ne extindem pe Lincoln Way și, așa cum facem, veți vedea o temă comună - un serviciu personal fără efort pentru client”, a spus Kumar Galhotra, președintele companiei Lincoln Motor Company. „Lincoln se potrivește vehiculelor convingătoare cu servicii de clasă mondială.”

Pentru mai multe informații, vizitați site-ul Lincoln aici.