Chinezii sunt cei mai mari cheltuitori de călătorii din lume
Conform celui de-al doilea anual monitor internațional de călătorie chinez lansat de Hotels.com, China a depășit acum SUA și Germania pentru a deveni cei mai mari cheltuitori de călătorii din lume.
Sondajul a fost realizat în rândul a 3.000 de călători chinezi internaționali și 1.500 de hotelieri din întreaga lume în iunie 2013. S-a constatat că călătorii chinezi au cheltuit 102 miliarde de dolari SUA pentru călătorii internaționale în 2012, o creștere de 40% față de 2012, făcându-i cheltuitori mai mari decât Germania și SUA
În plus, 75 la sută dintre hotelieri au raportat că călătorii chinezi au reprezentat până la cinci la sută din afacerile lor, iar 45 la sută dintre hotelieri au raportat că în anul precedent au înregistrat o creștere a numărului de oaspeți chinezi. Cea mai mare creștere a numărului de turiști chinezi în ceea ce privește suprafața sa înregistrat în regiunea Asia-Pacific.
Sondajul a constatat, de asemenea, câteva tendințe interesante în rândul călătorilor chinezi înșiși: 62% dintre călătorii chinezi au raportat că preferă să călătorească independent, mai degrabă decât în grup.
Timpul liber a fost motivul principal pentru care chinezii călătoresc, cu 96% dintre aceștia au raportat că au făcut acest lucru pentru timp liber, deși călătorii chinezi au avut unele reclamații.
Cea mai mare problemă pe care au avut-o călătorii chinezi a fost furnizarea de materiale traduse, cum ar fi „literatură de bun venit”, site-uri web și ziare de la hotelieri, 75% dintre călătorii chinezi chestionați afirmând că acesta este un domeniu care avea nevoie de îmbunătățiri. Limba a fost, de asemenea, o problemă în rândul personalului hotelier, cu 42 la sută afirmând că „le-ar dori mai mult personal care vorbește mandarin în hoteluri”.
