Prima clasă a British Airways a fost numită „murdară” și „dezgustătoare”

Un videoclip postat de un pliant nemulțumit BRITISH AIRWAYS a devenit viral pentru că a surprins condițiile „dezgustătoare” ale scumpului său scaun de primă clasă.

În patru zile, un scurt clip de 30 de secunde postat de prezentatorul britanic TV Owen Thomas a strâns peste 871.600 de accesări pe YouTube, arătând spectatorilor „... cum este cu adevărat prima clasă în BA."

„Este absolut murdar”, spune un livid Thomas în clip. „… Vezi pete aici. Atunci când îți deschizi scaunul începe adevărata groază. Aceasta este clasa întâi. Este vorba de prima clasă a British Airways. Este dezgustator."

Conform scurtei sale descrieri YouTube, condițiile de zbor infracționale au fost suferite în timpul unui zbor de la Londra la Sfânta Lucia pe 17 ianuarie.

Thomas a fost cu atât mai plin de viață, având în vedere că el și tovarășul său de călătorie l-au salvat și i-au zbuciumat pentru a zbura clasa întâi.

S-a raportat că zborul de primă clasă al lui Thomas cu British Airways a costat în jur de 9.000 de lire sterline, dar el a declarat pentru The Independent prin e-mail: „Zborurile nu au fost cu siguranță de 9.000 de lire sterline. Le-am cumpărat ca parte a unui pachet de vacanță și am folosit puncte pentru a trece la primul de la Club pe un bilet și am plătit pentru celălalt - cu siguranță câteva mii de lire sterline. "

BA a spus: „Am contactat clientul pentru a ne cere scuze. Ne pare foarte rău că cu această ocazie ne-am atins de standardele noastre obișnuite ridicate.

"Ne mândrim că oferim o experiență relaxantă și plăcută în primul rând și luăm măsuri imediate pentru a rezolva această problemă."