Un interviu exclusiv cu Julien Tornare

Domnul Julien Tornare, CEO Zenith

Este nevoie de echilibru pentru a echilibra marginea cuțitului sashimi a ceea ce este posibil în orologie și asta face Zenith de câțiva ani. Ei bine, pentru a fi corect, au trecut mai bine de câțiva ani, dar Zenith este unul dintre acele mărci de ceasornicărie unde este cu adevărat complicat, în acel faimos mod de statut Facebook.

Cel mai recent, producția a promis o revoluție în ceea ce privește ceasornicarea mecanică - nu o afacere neobișnuită în ceasurile de ceasuri elvețiene. Zenith a adoptat chiar și o mantră îndrăzneață sub conducerea magnetică a lui Jean-Claude Biver: Viitorul tradiției. Numeroase mărci de ceasornicari îndrăznesc să vorbească, dar cele mai multe se îndepărtează în liniște de lumina reflectoarelor. În opinia sa, Zenith s-a descurcat bine cu motto-ul și promisiunile sale, realizând prima nouă scăpare mecanică de când Christiaan Huygens a dezvoltat balanta în secolul al XVII-lea.

Conducerea drumului este CEO-ul Julien Tornare, un om pe care l-am cunoscut de mai multe ori de la preluarea de la Biver în 2017. Cu această ocazie, el a fost în oraș pentru a sărbători 50 de ani de la calibrul El Primero, pentru care Zenith a aruncat o mare petrecere și a susținut o expoziție numită „O stea prin timp” care a implicat public și cunoscători. Expoziții precum cea de la Ngee Ann City sunt de o importanță vitală pentru a lăsa publicul să intre în funcționarea interioară a mărcilor de ceasuri. Ne-am prins cu Tornare la locul de întâlnire și am verificat câteva aspecte despre care am discutat anterior.

În ceea ce privește linia de etichetă, Zenith a privit spre viitorul ceasului de câteva ori - ați putea chiar privi Charlie Vermot care ascunde echipamentele El Primero ca un exemplu de gândire anticipată. Cum amintește Zenith lumii despre această moștenire unică?

Este foarte important să o arătați în modul în care puteți experimenta, ca la expoziția noastră; la fel cum s-ar vedea la fabricarea noastră (în Le Locle, în Elveția). Puteți vedea trecutul, prezentul și viitorul! Am avut norocul (în 2018) să am în jurul meu o masă cu opt oameni care au lucrat la El Primero; cel mai tânăr s-a născut în 1945, cel mai în vârstă în 1933. Mi-au spus atâtea povești despre realizarea mișcării; despre lucrul la Zenith la acea vreme. Știi, deja la acel moment aveau acest spirit de pornire. Mi-am dat seama că deja aveau spiritul inovației și creativității.

Charlie Vermot

Asta facem astăzi cu Defy 21 și cu Inventatorul; pentru a arăta oamenilor că inovăm și că suntem creativi. Este misiunea noastră, nu numai din cauza trecutului nostru, pentru că doar repetarea trecutului ar fi o greșeală. Nu, pentru că ceea ce caută oamenii astăzi este un produs dinamic. Este foarte important să rețineți că publicul dorește inovație.

Și asta este ceva ce ai astăzi în Zenith Inventor, cu uimitorul Oscilator Zenith.

Trebuie să alimentăm industria, să înaintăm lucrurile înainte. Noua generație vrea să cumpere ceasuri de la companii dinamice. Cred cu tărie că milenialele, așa cum sunt cunoscute, nu doresc aceleași ceasuri ca și părinții lor - dacă o fac atunci vor cumpăra vintage, dar aceasta este o poveste diferită. Vor ceasuri realizate în secolul XXI pentru secolul XXI.

Revenind la ceea ce spuneai mai devreme, despre antreprenoriat, este ceva evident în fabricarea Zenith din secolul 21?

Da, dar nu este suficient să o spunem. Trebuie să aplicați spiritul de pornire oriunde în companie. Nu este suficient să o exprimați doar în ceasuri; nu poți realiza (spiritul de început) doar făcând ceasuri pentru secolul XXI. Încercăm să avem o abordare de 360 ​​de grade pentru a fi inovatoare. De exemplu, când am preluat în 2017, am spus echipei mele că, dacă vor să primească bonusurile lor - oricare ar fi performanțele companiei - ar trebui să îmi arate că au implementat cinci idei inovatoare. Aceasta se aplică finanțelor, resurselor umane - totul cu adevărat. Aceasta face parte din modul în care (aplicăm spiritul antreprenorial) în cadrul companiei pentru a aduce schimbări. Așadar, un exemplu în acest sens este atunci când am deschis fabricarea pentru vizite publice - am fost primii care au făcut acest lucru. Un alt aspect este în parteneriatul cu Bamford - am fost primii care l-au făcut oficial.

Unele dintre instrumentele folosite pentru realizarea originalului El Primero, care au fost ascunse de Charlie Vermot

Organizez lunar întâlniri la micul dejun cu oameni care își sărbătoresc ziua de naștere în acea lună - le rog să vină cu idei noi, sugestii pentru lucruri pe care le putem face mai bine. Toate aceste lucruri ne duc mai aproape de a deveni o (companie antreprenorială). Încă nu suntem acolo - Elvețienii sunt cunoscuți pentru că sunt rezistenți la schimbări și sunt cam mișcați ... Pot spune asta pentru că sunt elvețian (râde). Dar cu siguranță am parcurs un drum lung de când am venit la bord.

Ne-ați spus înainte că doriți să reduceți numărul de referințe (SKU) din interval. Cum merge?

Când am ajuns, eram la 178 de unități SKU, care era în scădere de la 850 în epoca (pre-Marea Recesiune CEO Thierry Nataf). Vreau să cobor la 100 și suntem aproape acolo.

Credeți că există o cale mai bună de a înainta? Pentru o companie precum Zenith.

Nu cred că nu; depinde de felul companiei, desigur. De ce sunt convins este că, dacă aveți istorie, trebuie să vă bazați pe ea. Trebuie să luați în considerare cine sunteți și ce ați făcut. Autenticitatea este importantă.Este o greșeală să crezi că actuala (generația mai tânără) este interesată doar de celebrități, de marketing și de acest gen de lucruri. Nu, oamenii vor să înțeleagă substanța din spatele mărcii; vor să știe dacă prețul este corect, deoarece sunt sensibili la acest lucru. Deci trebuie să rămânem autentici. Sunt foarte mândru să spun că 100% din ceasurile noastre au mișcări de fabricație Zenith și cred că trebuie să comunicăm mai mult în acest sens. Există poate cinci mărci în întreaga industrie care pot spune asta.

Este o greșeală să crezi că generația actuală (mai tânără) este interesată doar de celebrități și cascadorii de marketing. Nu, oamenii vor să înțeleagă substanța din spatele mărcii

Pe de altă parte, (în privința istoriei și a fi fidel cu ea), doar pentru că aveți o istorie nu înseamnă că trebuie să o repetați. Trebuie să te exprimi într-un mod contemporan - nu doar în ceasuri, ci și în companie, așa cum am spus. Acest lucru nu se întâmplă deseori în ceasuri (elvețiene), deoarece găsești două grupuri: cei care stau aproape de rădăcinile lor, recreându-și trecutul, prea speriați să avanseze din istoria lor. Apoi ai branduri mai noi, care nu au o astfel de istorie, așa că fac toate lucrurile nebune pe care și le doresc. Nu văd de ce Zenith nu le poate îndeplini pe amândouă (pentru înregistrare, Zenith se căsătorește deja cu piese de patrimoniu, cum ar fi A384, cu Defy 21 futurist).

Zenith a găsit colecționari care s-au mutat de la placul mărcii la dorința de a cumpăra ceasurile?

Nu vă pot spune că am făcut toate acestea (obținând colecții dornici să cumpere ceasuri Zenith); am făcut o parte din ea. Afacerile cresc pentru noi (ceea ce vedem din numere) și există multe feedback-uri pozitive. Mergem în direcția corectă. Chiar și într-o expoziție de genul acesta (referindu-ne la expoziția Zenith de la Ngee Ann City), în modul în care informațiile ajung la clientul final, ajungem acolo, dar este nevoie de timp. Jean-Claude Biver, care este cunoscut pentru multe lucruri grozave, dar răbdarea nu este una dintre ele - chiar mi-a spus că trebuie să am răbdare pentru că i-a trebuit 10 ani să o poziționeze pe Hublot unde se află. În fiecare zi mă concentrez pe a face lucrurile corecte, astfel încât să putem ajunge acolo unde vrem să fim. Ar fi foarte arogant să spun (misiunea îndeplinită), dar pot simți că ne îndreptăm în direcția corectă.

Anterior, ai menționat că meseria ta este să creezi o pictogramă și că Defy 21 era acea pictogramă. Cum merge?

Linia Defy devine iconică. Acum doi ani, nici nu a existat, dar acum este aproape de jumătate din vânzările noastre. Momentan, istoricul A384 este vitrina pentru spiritul nostru inovator, creativitatea și moștenirea, fiind inspirat de un caz din trecutul nostru. Desigur, am lucrat la realizarea ei foarte contemporană. Linia Defy trebuie să ajungă și acolo; între a fi un foarte bun executant de afaceri și o icoană, este nevoie de timp. Dar aceasta este ceea ce ne propunem.

Inventatorul de deșeuri Zenith

Cum rămâne cu Defy Inventor? Ar putea fi un ceas iconic, chiar dacă va evolua în viitor?

Acest lucru este foarte dificil de prezis! Nici măcar cele mai bune și mai cunoscute minți din comerțul cu ceasuri nu au avut prea mult succes în prezicerea icoanelor (râsete). Să nu uităm că atunci când a debutat El Primero, a fost super-contemporan. Acestea fiind spuse, de ce nu? Defy Inventor are toate elementele. Este vizual, deoarece icoanele nu pot fi doar tehnice (sau au merite tehnice ascunse). Oamenii ne spun că este un ceas mișto pentru că trebuie doar să te uiți la el pentru a vedea - nu ai nevoie de 20 de minute pentru a explica despre complicații.

Astăzi vedem o cerere nebună pentru anumite ceasuri sport din oțel. Cum vorbesc aceste tipuri de tendințe despre schimbări reale ale apetitului oamenilor pentru ceasuri?

Există o tendință către stilul contemporan, este ceea ce aș spune. Mărci care au design de patrimoniu într-o linie și o altă linie mai contemporană în stilul său, este cea contemporană care câștigă cota de piață. Chiar și piața mai largă gândește acest lucru pentru că am întâlnit doar un retailer foarte cunoscător (Singapore), care mi-a spus că tendința pentru ceasurile vintage este deja terminată; din fericire avem Defy! Desigur, ceasurile Pilotului nostru sunt încă vintage, așa că va trebui să lucrăm la asta. Cred că este important să arătăm că lucrăm în direcția stilului contemporan.

Zenith El Primero Chronomaster

Cum credeți că vor reacționa colecționarii?

Nu vreau să rănesc colecționarii. Nu am auzit niciun cuvânt negativ despre noile ceasuri pe care le facem, că ceea ce facem nu este „Zenith” - ok, sunt un pic amuzant acolo, deoarece, evident, există unii puriști care sunt atât de conservatori! Dacă i-aș asculta doar atunci, Zenith ar repeta doar trecutul, ceea ce ar fi greșit. Acestea fiind spuse, astăzi, Chronomaster, care a avut o mulțime de elemente nebune în trecut (toate formele și dimensiunile), este un omagiu adus El Primero, originalul El Primero. Evident, am avut un succes uriaș cu reînvieri; nu numai că acestea sunt ediții limitate. Prin Chronomaster, Zenith va rămâne conectat într-un mod la ceea ce făcusem inițial cu El Primero cel puțin.

Să vorbim un pic despre colecția Zenith Elite! Toată lumea are astăzi un ceas clasic, iar cel pe care îl avem este drăguț, dar vreau să mă întorc la ceva mai subțire, cu baghete frumoase, cu mai multă valoare în cadran. Elite este un ceas super-elegant la un preț normal, iar acest lucru va veni anul viitor. Vei vedea! Așadar, cu Elita și Chronomaster, aveți un fel de legătură - o punte logică - între cine am fost și (cine suntem) cu ambiția noastră de a avea ambele picioare în secolul XXI.În același timp, rămânem fideli cu cine suntem - știți când m-am înscris, domnul Biver m-a întrebat dacă vreau să fac un smartwatch și am spus că nu. Alte mărci deja fac acest lucru și nu este Zenith; Nu voi amesteca materiale pentru că avem un brand suror care face acest lucru perfect și nu este Zenith.